Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO XD3DSKLEP.PL

Obowiązuje od: 1 czerwca 2026 r.

§ 1. Dane Sprzedawcy

1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.xd3dsklep.pl jest Mana Patryk Ossowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mana Patryk Ossowski, z siedzibą przy ul. Związku Jaszczurczego 5/7, 80-288 Gdańsk, NIP: 5842708239, zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą:

• e-mail: kontakt@xd3d.pl
• telefon: 506 760 378

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego XD3DSKLEP.PL, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów drukowanych w technologii druku 3D oraz świadczy usługi druku 3D na zamówienie.
3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§ 4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT.
3. Dostępne metody płatności realizowane są za pośrednictwem Przelewy24 obsługiwanych przez PayPro S.A.
4. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
5. Zamówienia nieopłacone w ciągu 24 godzin mogą zostać anulowane.

§ 5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski.
2. Dostępne metody dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin w dni robocze od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
4. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@xd3d.pl.
3. Zwracany towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta, w tym wydruków 3D wykonywanych na podstawie modeli lub projektów dostarczonych przez Klienta.

§ 7. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@xd3d.pl.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie opisu problemu oraz dokumentacji zdjęciowej.
4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
5. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2026 r.